Універсальний дизайн створює продукти, середовища та послуги, доступні для всіх людей без додаткових адаптацій. Підхід враховує різноманітність здібностей, віку та інших характеристик. В Україні принципи універсального дизайну та розумного пристосування затверджено постановою Кабміну з 1 січня 2026 року.
Цей дизайн полегшує життя людям з інвалідністю, літнім особам, батькам з дітьми та всім іншим. Він усуває бар’єри на етапі планування. Концепцію запровадив американський архітектор Рональд Мейс у 1980-х роках.
Історія та основи універсального дизайну
Принципи універсального дизайну сформували у 1997 році група фахівців — архітекторів, дизайнерів, інженерів та дослідників. Роботу координувала команда Центру універсального дизайну при Державному університеті Північної Кароліни (NCSU). Принципи призначено для оцінки існуючих рішень, розвитку нових проєктів та навчання дизайнерів і користувачів.
Універсальний дизайн відрізняється від спеціальної доступності тим, що не виділяє окремі групи. Він створює середовище, зручне для всіх від початку.
Сім принципів універсального дизайну
Сім принципів залишаються основою концепції. Кожен включає рекомендації для практичного застосування.
- Рівноправне використання. Дизайн корисний і привабливий для людей з різними можливостями. Він уникає виділення чи ізоляції груп.
- Враховуйте різні фізичні та когнітивні можливості користувачів.
- Забезпечуйте однакові умови для всіх.
- Уникайте будь-якого розділення чи ярликів.
- Гарантуйте однаковий рівень приватності, безпеки та надійності.
- Робіть дизайн привабливим для всіх.
- Гнучкість у користуванні. Дизайн адаптується до широкого спектра уподобань і можливостей.
- Пропонуйте вибір способів використання.
- Враховуйте ліворуких і праворуких користувачів.
- Дозвольте різний темп роботи.
- Надайте індивідуальні налаштування.
- Просте та інтуїтивне використання. Продукт зрозумілий незалежно від досвіду, освіти чи рівня концентрації.
- Уникайте зайвої складності.
- Узгоджуйте дизайн з інтуїцією користувачів.
- Враховуйте різні рівні грамотності та мовні навички.
- Розміщуйте інформацію за важливістю.
- Доступність інформації. Інформація подається ефективно незалежно від сенсорних можливостей чи умов середовища.
- Використовуйте кілька каналів — візуальний, звуковий, тактильний.
- Забезпечуйте контраст між основним і другорядним.
- Подавайте ключову інформацію максимально просто.
- Сумісність з допоміжними технологіями.
- Полегшуйте сприйняття інструкцій.
- Толерантність до помилок. Дизайн мінімізує ризики від випадкових дій.
- Розміщуйте часто використовувані елементи на видному місці.
- Ізолюйте або захищайте небезпечні компоненти.
- Додавайте попередження про можливі помилки.
- Уникайте серйозних наслідків від пошкоджень.
- Блокуйте несвідомі дії в критичних завданнях.
- Мінімальні фізичні зусилля. Використання комфортне і не викликає втоми.
- Дозвольте нейтральне положення тіла.
- Мінімізуйте повторювані рухи.
- Уникайте тривалого фізичного навантаження.
- Забезпечуйте ефективність дій.
- Достатній розмір і простір. Є місце для підходу та маніпуляцій незалежно від зросту, статури чи мобільності.
- Передбачте простір для крісел колісних та допоміжних засобів.
- Забезпечуйте видимість елементів сидячи чи стоячи.
- Враховуйте різні розміри рук і силу захвату.
- Дозвольте присутність особистого помічника.
Принципи застосовують комплексно. Один елемент може відповідати кільком принципам одночасно.
Універсальний дизайн в Україні: нормативна база
З 1 січня 2026 року принципи універсального дизайну та розумного пристосування обов’язкові для нових об’єктів. Постанова Кабміну від грудня 2025 року гарантує гідність і рівність для осіб з інвалідністю.
Раніше рекомендації розвивали громадські організації та міжнародні партнери. ПРООН випустила посібники з прикладами безбар’єрного відновлення.
Приклади в повсякденному житті
Низькопідлогові автобуси дозволяють заїжджати візкам без пандуса. Автоматичні двері в магазинах зручні для всіх. Субтитри до відео допомагають у шумних місцях.
Тактильна плитка на тротуарах орієнтує незрячих. Звукові світлофори повідомляють про зелений сигнал. Рейтинг доступності закладів “Тостер” допомагає вибирати зручні місця.
Переваги та виклики впровадження
Універсальний дизайн зменшує витрати на подальші переробки. Він розширює аудиторію для бізнесу. Суспільство стає інклюзивнішим.
Виклики — брак фахівців та звичка до формального підходу. Часто додають пандус поруч зі сходами замість рівного входу.
Типові помилки при впровадженні
Окремий пандус замість безпорогового входу. Це розділяє користувачів.
Елементи керування на неправильній висоті.
Відсутність альтернативного тексту на сайтах.
Ігнорування консультацій з людьми з інвалідністю.
Економія на етапі проєктування з подальшими переробками.
Як перевірити проєкт на відповідність принципам
Використовуйте чек-лист на основі семи принципів. Залучайте людей з різними потребами до тестування. Орієнтуйтесь на державні будівельні норми та рекомендації міжнародних організацій.
Універсальний дизайн змінює міста та послуги на краще. Він робить середовище зручним для всіх жителів України.