Почтомат — это самый быстрый и удобный способ отправить посылку без очередей и контакта с оператором. В 2026 году в Украине работает более 34 000 почтоматов «Новой почты» и расширенная сеть «Укрпочты». Услуга работает 24/7, позволяет отправить посылку весом до 30 кг и стоит столько же или дешевле, чем в отделении.
Через почтомат можно отправить документы, товары с маркетплейсов, одежду, технику и личные вещи. Процесс занимает 2–3 минуты, а отслеживание происходит в реальном времени в приложении.
Преимущества отправки через почтомат
- Доступность 24/7 — без графика работы отделения.
- Минимум контактов — идеально в период простуд и эпидемий.
- Скидки до 20 % при оплате в приложении.
- Автоматическое создание ЭН и уведомление получателю.
- Возможность отправить даже неупакованную посылку (услуга «Упаковка» прямо в почтомате).
- Интеграция с Rozetka, OLX, Prom.ua — автоматическое заполнение данных.
Пошаговый гид: как отправить посылку через почтомат «Новой почты»
- Создайте экспресс-накладную в приложении «Новая почта»
Откройте приложение → «+ Отправить» → заполните данные отправителя и получателя → выберите «Почтомат» как место отправления → укажите точный терминал (приложение покажет ближайший) → введите вес и габариты → оплатите онлайн. - Подготовьте посылку
Упакуйте самостоятельно или активируйте услугу «Упаковка» в приложении (оператор почтомата сделает это за вас за 15–30 грн). - Подойдите к почтомату
Включите Bluetooth и геолокацию. - Откройте ячейку
В приложении нажмите «Открыть ячейку» — дверца откроется автоматически. - Положите и подтвердите
Поместите посылку, закройте дверцу → подтвердите в приложении. Получатель получит SMS и push-уведомление.
Посылка хранится в почтомате 5 суток бесплатно. После этого её перевезут в ближайшее отделение.
Пошаговый гид: как отправить посылку через почтомат «Укрпочты»
- Создайте отправление в приложении «Укрпочта 2.0» или в личном кабинете на сайте.
- Выберите опцию «Почтомат» и ближайший терминал.
- Подойдите к почтомату, отсканируйте QR-код из приложения или введите код.
- Откройте ячейку, положите посылку, закройте дверцу.
- Подтвердите отправление в приложении.
Хранение в почтоматах «Укрпочты» — 7 суток бесплатно.
Сравнение почтоматов «Новая почта» и «Укрпочта»
| Параметр | «Новая почта» | «Укрпочта» |
|---|---|---|
| Количество почтоматов | более 34 000 | более 2 500 (быстро растёт) |
| Макс. вес | 30 кг | 30 кг |
| Макс. габариты | 60×40×70 см | 60×40×60 см |
| Хранение | 5 суток | 7 суток |
| Упаковка на месте | Да (15–30 грн) | Нет |
| Цена отправки | от 55 грн | от 45 грн |
Стоимость отправки в 2026 году
Цена зависит от веса, габаритов и расстояния. При оплате в приложении часто действуют скидки 10–20 %. Точную стоимость вы видите сразу в приложении при создании ЭН.
Чек-лист перед отправкой
Чек-лист перед отправкой
- Обновите приложение «Новая почта» или «Укрпочта 2.0».
- Подготовьте или упакуйте посылку.
- Проверьте габариты и вес.
- Включите Bluetooth и геолокацию.
- Оплатите онлайн в приложении.
- Сделайте фото содержимого (на случай спора).
Типичные ошибки и как их избежать
- Не создают ЭН заранее — ячейка не открывается.
- Превышают габариты — посылка не помещается.
- Не подтверждают отправку в приложении.
- Оставляют мусор возле почтомата (штраф или блокировка).
- Отправляют запрещённые предметы (жидкости, батареи, оружие).
Что делать, если возникли проблемы
- Почтомат не открывается — проверьте Bluetooth и перезагрузите приложение.
- Посылка не отслеживается — обратитесь в чат поддержки в приложении.
- Ячейка занята — позвоните на горячую линию.
Что это значит для людей
Почтоматы делают доставку простой, быстрой и доступной. Они особенно полезны для жителей больших городов, где терминалы стоят возле домов и метро. Услуга экономит время, уменьшает контакт с людьми и позволяет отправлять посылки в любое время. Для бизнеса и маркетплейсов это удобный канал быстрой доставки клиентам.
Что дальше
Сеть почтоматов продолжает расширяться. Следите за обновлениями в приложениях — появляются новые функции (автоупаковка, отправка с оплатой получателем). Если вы часто отправляете посылки, зарегистрируйтесь в программе лояльности — это выгодно. Почтоматы — часть цифровой трансформации почтовых услуг в Украине, которая делает доставку современной и комфортной для всех.